人力派遣是什麼？業主們必知運作模式與優勢

人力派遣是靈活派工的用才模式，業主們可以藉由人力派遣公司，聘請需要的臨時工人才，人才篩選、勞動契約管理及薪資派發，都是由派遣公司一手包辦，企業僅需要負責指派派遣人員工作任務。人力派遣能有效幫助企業降低人事成本，讓業主在於人力調度上有更大的安排彈性，不再擔心淡季人員過剩，或是旺季大缺工問題。

人力派遣的運作模式，是由企業、派遣公司與派遣工三方所組成，工作模式不是傳統的企業對員工，而是由派遣公司作為中間媒介，幫企業挑選條件適配的勞工，減少業主在於聘僱人員時的篩選與培訓時間。

• 企業端：向派遣公司提出派工需求，指派臨時工執行委託任務。
• 派遣公司：接收企業需求諮詢，從人力資料庫系統匹配適合人才，與選定派遣工簽訂勞動契約，負責人員派發後的後續作業，如薪資發放
• 臨時工：派遣公司於預定時間，指派臨時工前往工作地點，由企業端指揮發落臨時工工作任務，臨時工履行工作安排。

人力派遣與人力外包的差別

人力派遣

人力派遣感覺跟人力外包是同樣性質，但其實這兩者是不一樣的性質，人力派遣是由派遣公司來安排人力支援，中間過程則是由企業管理派遣臨時工，並指派任務給臨時工完成。

• 由企業方負責指揮管理派遣臨時工
• 勞動契約是由派遣公司與員工簽訂
• 薪資發放、勞健保等勞工權益事務，皆由派遣公司一手包辦
• 適用於旺季或臨時短期大量人力需求者

人力外包

人力外包則是執行外包出的「指定工作」，由承攬的公司或工程行，安排員工完成業主指定工作。

• 員工是由外包公司管理，企業僅負責工作完成後的驗收。
• 勞動契約、薪資、勞健保等，皆由外包公司處理，企業與外包員工非直接雇傭關係，因此無法進行管理。
• 適用於單一方向或特定的工作，例如：技術員、客服等。
• 工作進度的盯梢皆由外包公司負責，企業有任何問題也是向外包公司反應。

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降低人事成本支出

就是上述所提到，人員篩選、勞動契約、勞健保、薪資支付、培訓等項目，皆由人力派遣公司包辦，因此業主可以減少在人事成本的支出，比一般大海撈針應聘的方式相比，派遣臨時工能有更好的風險控制。

人力控制精準化

企業可以依照淡旺季，彈性控制人員數量，不用再擔心人員過剩或是缺乏的情況，應對各種短期或臨時人力需求。

快速人力支援服務

金好用人力派遣有專業的人力管理系統，能夠快速適配企業需要的人才類型，不用再額外花時間面試與培訓，快速填補人力空缺。

短期性作業需求

常見的短期性，是在產業的旺季，或是節慶檔期活動，需要大量短期人力協助處理，例如我們最熟悉的物流業，在電商購物節期間，就很缺倉儲與物流人員支援，因為是短期性活動，所以很適合藉由人力派遣服務支援。

長期非穩定需求

人力派遣服務不是專攻短期而已，長期或駐點需求也是我們的服務環節，因為有些企業會需要一些技術人員，但該技術又不屬於長期需求，就可以藉由人力派遣公司安排，讓人力可以更彈性的指派運用。

合法營業與良好信譽

人力派遣公司具備合法營業牌照是最基本的原則，再來就是必須符合勞動法規，可以透過政府機關來查證派遣公司是否為合法認證，確保業主與勞工的合作保障。

產業經驗與專業

作為人力派遣公司，自然需要對各個產業的人力需求有所了解，透過人力系統整理每位臨時工的產業定位，讓業主可以快速找到適合的人才。這部分的專業可以透過諮詢過程，辨別派遣公司是否足夠專業。

服務範圍與支援能力

優質的人力派遣公司，應該具備完善的薪資管理、勞健保申辦及法律顧問諮詢等相關服務，以上項目都是派遣公司該有的「基本」，另外派遣公司需要有臨機應變的能力，遇到任何狀況都能提供即時處理與支援，確保企業方與員工之間能夠流暢的配合。

員工篩選與培訓

員工的素質與培訓方面的問題，是企業經營過程最頭疼的環節之一，招聘員工就像是在賭一把好運，但是如果找人力派遣公司就不用這麼累了。

一間完善的派遣公司，有完善的員工篩選系統，以及專業的員工培訓機制，為企業做好人員把關，確保每位派遣人員皆具備作業能力、專業技能及良好工作態度，通過考核才可接受任務指派。可藉由與派遣公司的諮詢階段，了解是否該公司是否有完善的人員篩選培訓制度，確保聘請的臨時工可以有效解決人力問題。

契約書及收費透明

在與派遣公司簽約時，應該要詳閱契約書上的內容及條款，確認契約的服務內容、收費及注意事項等，為的是避免合作過程中發生爭議。再怎麼急著需要人力支援，也不要因此而忽視了簽約環節，不要沒被幫到忙，反而多了很多「倒忙」。

結語

人力派遣公司的存在，是讓企業用工能夠更加彈性安排，不用再擔心員工缺乏或過剩，也不用擔心勞動法規問題，解決企業各種短期、長期臨時人力需求，是協助企業降低人事成本的最佳戰友，讓金好用為您的企業帶來更棒的營運效益。